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[店面经营] 汽车美容之经营中的几个误区

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发表于 2016-8-5 13:42:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  从汽车美容概念进入到中国到现在,汽车美容行业发展的特别的快,有些美容中心为了追求大而全,可干汽车快修等工作,因为汽车美容店没有这方面的优势,导致店里非常的杂乱。

汽车美容之经营中的几个误区

汽车美容之经营中的几个误区

  汽车美容中心赖以生存的服务是汽车外部和内部的清洁养护,以及汽车装饰附件的销售。这些服务项目是美容中心的根本,需要必须不断完善和保持和它们服务质量。一个经营好的汽车美容中心,它的老板深知这些。相反有些美容中心的经营者不在自己赖以生存的服务项目上下功夫,而是热衷于一些概念性的服务项目,如改氙气大灯、加装马力增强器等等,而这些概念性的服务项目的结果都只是昙花一现。我们要保持和提高美容中心赖以生存的服务项目质量,而不是去热衷于一些不切实际的服务项目。

  有的美容中心的经营者过于热衷于电脑自动洗车,电脑洗车机占产品投资的大半,但当实际清洗的效果却不及手工高压清洗(时)又抱怨洗车机的质量。其实从投资回报的角度来讲,花费十几万元的电脑洗车机和投资几千元的高压清洗机,它们清洗一辆都是收费15元左右,高投入没有带来高收益。如果将这些钱用于内外饰养护的产品和设备的改造,以及员工待遇的提高,其收益会成倍增加。

  市场上刚刚宣传一种新的汽车美容用品,许多美容中心就积极追捧,如可防火、防酸、气枪打不坏、效果持续一年的漆面镀膜,如果真如此,还要汽车美容中心干什么。在中国“水变油”的闹剧时常不断上演。而许多经营商却没有为此提高警惕,这是经营发展的大忌。 没能将买服务和买产品两者更好的结合起来,使应当赚的钱白白流失。

  汽车美容中心提供和销售给客户的是服务和产品,是通过劳动服务增值和产品销售差价增值获取利润。汽车美容服务的质量和产品展示厅两者的管理建设同等重要,一个洁净温馨、商品齐全的产品展厅会给美容中心带来巨大的收益。现在有规模的美容中心都有一个产品展厅,展厅中陈列的多为汽车精品和汽车DIY产品,如果将展厅的经营项目再适当延伸扩展,将其作为一个汽车用品、家庭清洁养护用品和个人个性用品超市来经营,其收益将是巨大的,这也是汽车美容中心开拓市场的一个新方向。

汽车美容之经营中的几个误区

汽车美容之经营中的几个误区

  将买服务和买产品有机地结合在一起,是汽车美容中心经营的重点。 忽视员工技能的培养和再培训,认为只要有钱就可以雇到技工。

  汽车美容中心的服务是由员工来完成的,再能干的老板也不可能包揽一切。员工的服务水平和质量直接影响客户的满意度和影响美容店收益。汽车美容行业从业人员本来知识和技能水平就低,只有通过培训才能提高他们的素质。做到持续地对新老员工进行岗位技能培训,才能使自己的汽车美容中心生存长久。

  认为只要有钱就能雇到技工,这是一种短视行为,如果每个老板都不去培养员工技能,你又去哪里雇有工作经验的员工?一个老板开汽车美容中心赚钱的同时也是在为社会创造财富,你培养的员工即使由于某种原因跳槽到其它公司工作,也是对社会财富的贡献。

       以上就是巨亮魔晶小编跟大家的分享,希望对您有所帮!


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