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[店面经营] 汽车美容店经营者如何让提示性销售变成团队销售手段的标配

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发表于 2016-7-27 18:34:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
  汽车美容行业属于需要引导需要影响客户的行业!很多项目的销售都是提醒一下,即能办到的。因为车主平时就有这样的需求,只不过在店里的时候忘记了!如果你能提醒到他们,销售其实就是水到渠成那么简单。今天,巨亮魔晶汽车美容小编带大家一起了解一下!


汽车美容店经营者如何让提示性销售变成团队销售手段的标配

汽车美容店经营者如何让提示性销售变成团队销售手段的标配



  我们都有过这样的经历,本来想好了要去超市买什么,结果回到家发现,该买的东西没有买,原计划以外的倒是买了不少。为什么会出现这样的情况,在我们一味的埋怨自己记性越来越差的同时,你是不是会感到一丝蹊跷?其实,这就是超市的高明之处,超市利用陈列来抓住消费者的目光,从而让你产生消费欲望,让你买下你当时并不需要的一些物品,放到家里以备“不时之需”。同时,这些陈列不仅仅让人看到,同时它还通过“促销”的手段,让消费者来“占便宜”。结果,这些特殊“陈列”的产品,产生了非常大的卖量。


  其实,在超市里,最多的促销,还是大家的必需品。通过特殊的陈列,来弥补销售元不足的缺失,来提醒顾客应该去购买什么。在美国沃尔玛有这样一个案例。超市的促销推头上,经常能看到尿不湿和啤酒放在一起促销,各占对头的一半。两件看似完全没有关系的商品,被生搬硬套到了一起。可是,就在这匪夷所思的组合下,蕴含着一个非常有价值的发现,和一个非常及时的提醒。因为,沃尔玛的分析系统,通过对收银小票进行统计,他们发现,尿不湿和啤酒出现在同一张单子上的几率太高了。这是一个非常有价值的信息,他们发现很多女性在有了孩子之后,就不上班了。当然在家照顾孩子的她们发现尿不湿没有了的时候,就会给正在上班的老公打电话或发短信,让他们下班从超市带一点回来。工作中的男人们,因为平时很少有时间去超市,于是借这次“公派”逛超市的机会,给自己买点东西。结果啤酒就成了,很多老公们的选择。可是选择是需要时机的,虽然很多人想起来了,但是更多的人忘记了。通过对调查数据的分析,沃尔玛决定把这两款产品放到同一个堆头上做促销。让下班的先生们,在同一个货架上,既能买到尿不湿,又能买到啤酒。以后,啤酒销量大增,所有“奉命”来买尿不湿的先生们,被充分的提示了他的潜在需求。有时,甚至家里已经有啤酒了,但还是再买了一些存在冰箱里。

  在一个没有导购的超市里尚且如此,在一个汽车美容店里,不更是能体现出提示的效果吗?超市,通过陈列来提示顾客,而汽车美容店完全可以通过语言来提示顾客。人类有90%的信息是通过视觉获取的,但是在获取信息的同时,也会丢掉很多信息,因为信息量太大,我们平时说的“玲琅满目”就是这个意思。然而听觉不一样,即使在你没有关注这件事的时候,有人正式提示了你,这个就足以让顾客了解到这条重要的信息。往往很多产品都是通过这样的提示来实现销售的。

汽车美容店经营者如何让提示性销售变成团队销售手段的标配

汽车美容店经营者如何让提示性销售变成团队销售手段的标配



  不少朋友说,每天尽是洗车了,到底怎么样才能提高打蜡数量。答案其实比大多数人想的要简单得多,提示每辆车“师傅今天打蜡吗”。就是这么件简单的事情,坚持3个月,打蜡的数量就会翻好几倍,甚至几十倍。提示,坚持提示,就会让销售发生巨大的变化。我们在打蜡的销售中看到了提示的作用,在会员卡的销售中看到了提示的作用,在镀膜的销售中也看到了提示的作用。提示,在汽车美容这个行业中,或许并不像生活必需品销售一样,顺风顺水。但是,不断的提示,会潜移默化的改变顾客对某个项目的看法,久而久之顾客就养成了消费某种项目的习惯。


  提示销售,其实就是用最简单的销售方法,实现最难的销售效果。通过提示,可以实现两种效果,一种是让本身就有的潜在需求被激发出来,比如是像玻璃水;另一种,就是让一些原本看似不存在的需求,被创造出来,比如像打蜡,甚至像封釉镀膜这样的大项目。在实际工作过程中,很多镀膜这样的大项目,也都是提示性销售,略加一些简单的解释,就可以拿下的。但是,如果没有提示呢?就没有顾客的追问,没有顾客的追问,就没有店员的解释,没有店员的解释,就没有专业的存在,没有专业的存在就没有大项目的销售。所以,让提示性销售变成你团队销售手段的标配,是非常重要的。


  汽车美容店经营者在了解了什么是提示性销售后,多做项目的销售测试,比如打蜡、镀膜、内饰清洁等,就能得出一个比较客观的结论了!

      以上就是巨亮魔晶小编跟大家的分享,希望对您有所帮助!

汽车美容店经营者如何让提示性销售变成团队销售手段的标配

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